1.カウンセリングの定義から、その本質を学ぶ

　（1）カウンセリングの定義

　　★カウンセリングとは、言語的・非言語的コミュニケーションを通し

　　　　　　　　　　　“行動の変容”を試みる人間関係である。　　（国分康孝）

　　★個人との継続的・直接接触で、その個人を援助して、行動・態度の変容を図る　

　　（ロジャーズ　１９４２年）

　　 ●カウンセリングの目標は、　「行動変容」である。

　　カウンセリングは援助行動（相手を助ける）である。

　　その「援助」は、相手の行動変容への援助である。

　　そのために、「共感」し、「理解的態度」を示すことが必要となる

　（2）行動変容の定義Ⅰ

：行動変容とは、状況や他人からの刺激・働きかけに対する「反応・対応」の仕方に多様性（色々な）が出てくること。即ち、今までとは異なる

反応・対応の仕方を学習（習得）すること。「反応・対応」とは、状況や他人からの刺激・働きかけに対しての「その状況に適した行動・発言、

その基盤となる考え方・状況解釈の仕方」のこと。

　（3）行動変容の定義Ⅱ

：別の視点から行動変容を表現すると、以下のようになります。

　　１）現在持っている症状（不適切な心・問題行動・誤った状況認知）を無くすこと。

　これは、治療的行動変容といい、対応するカウンセリングは、“治すカウンセリング”です。

　　２）今までになかったものが顕在化すること。　（前提：人には多様な能力が潜在している）

　これは、⇒発展的行動変容といい、対応するカウンセリングは、“育てるカウンセリング”です。

　例：　職場の先輩に仕事の不手際を指摘された。　　　　　　　（開発的カウンセリング）

　　　　 ⇒従来の反応：「私、職場の先輩にいじめられています」　⇒「会社辞めたい」

　　　　 ⇒変容後の反応：「私の未熟な点を教えてくれる」⇒「助かる」⇒「職場が充実している」

　（4）援助とは

コミュニケーションを通して行われ、カウンセラーは以下の観察視点を持ちます。

　　　観察視点1：外的発言内容と声の調子　⇒内容の理解とその意志の強弱

　　　観察視点２：外的立ち居振る舞い（身体の動き、表情など）　⇒言外の意味・意図、即ち

　　　観察視点３：心の意味（①感情・②欲求・③思い・④抱える問題や悩み）

　以上の観察視点は、カウンセラーによる“クライアントの理解”につながる。

　（5）二人の間のコミュニケーションとは

基本的には「対話」を意味する。対話を効果的にするために、カウンセラーは、対話の技法を習得することが求められる。即ち、カウンセリングの技法とは、コミュニケーション＝対話を効果あらしめる技能（スキル）のことである。そこで、カウンセリングの形態である「二者間のコミュニケーション」をカウンセラーの立場で表現すると、

　　１）観察視点の立場では「きく」に集中することからスタートする。加えて、

　　２）自分の意図・意思・理解の内容などを「伝える」ことも必要となる。

　 ★コミュニケーションを有効・的確にするには、両者の間に「リレーション：信頼に基づく人間関係」が必要となります。リレーションづくりの基礎となるのが「カウンセリング・マインド」です。

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